ACTUALIZADO EL 14 de octubre de 2026
Política de Privacidad
En Clovasoft nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan el sitio, nos contactan o usan el panel de cliente. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
Este documento es un borrador genérico mientras Clovasoft completa su constitución legal. Los datos marcados como [COMPLETAR] se actualizarán cuando la empresa quede formalmente constituida.
1. Responsable del tratamiento
Clovasoft [COMPLETAR razón social y jurisdicción], contacto: [COMPLETAR correo de contacto].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos en dos situaciones principales:
- Formularios de contacto o cotización: nombre, correo y la información que decidas incluir en tu mensaje.
- Cuenta del panel de cliente: correo, contraseña (almacenada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación) y, si decides completarlo, tu nombre.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para responder consultas, dar acceso y mantener seguro el panel de cliente, gestionar los proyectos contratados y comunicarnos contigo sobre el estado de tu servicio. No usamos tus datos personales para fines distintos a estos sin pedirte autorización.
4. Proveedores y terceros
Para operar el sitio y el panel de cliente trabajamos con proveedores de infraestructura que procesan datos en nuestro nombre, entre ellos:
- Supabase: autenticación y base de datos del panel de cliente.
- Vercel: hospedaje del sitio y analítica de uso agregada (Vercel Analytics).
No vendemos tus datos personales a terceros.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos personales, así como solicitar la baja de tu cuenta del panel de cliente, escribiéndonos a [COMPLETAR correo de contacto].
7. Seguridad de los datos
Las contraseñas se almacenan cifradas y la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores viaja encriptada (HTTPS). El acceso al panel de cliente está protegido por autenticación y la sesión se verifica en cada solicitud a través de nuestro middleware de servidor.
8. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sea necesario para prestarte el servicio contratado. Si eliminas tu cuenta o nos pides la baja, eliminamos o anonimizamos tus datos salvo que debamos conservarlos por una obligación legal.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, proveedores o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.
10. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos personales, escríbenos a [COMPLETAR correo de contacto].